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title: Qualité_Quoi de neuf DAWCO_Février 2025_n°46
description: Changements au sein du département qualité chez DAWCO et l'importance des audits selon l'ISO 9001 pour garantir une amélioration continue des processus et la satisfaction des clients.
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 Quoi de neuf DAWCO

 Édition N° 46

# Qualité

 Février 2025

 Mohamed Mellal

 Directeur qualité

## **Évolution du département Qualité et le rôle clé des audits chez DAWCO** 

Changements au sein du département Qualité

Comme mentionné en début de semaine par le département des ressources humaines,  Raymond Séguin, ancien directeur qualité, assume désormais le poste de directeur de la transformation organisationnelle. Quant à moi, j'occupe maintenant le poste de directeur qualité.

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Ce changement reflète l'engagement continu de DAWCO à renforcer notre équipe et à améliorer nos processus pour mieux servir nos clients. Pour toute demande qui concerne le département de Qualité veuillez vous adresser à moi et je me ferai un plaisir de vous répondre.

 

**Le rôle des audits chez DAWCO et leur importance selon l'ISO 9001**

Chez DAWCO, les audits jouent un rôle essentiel dans notre démarche de qualité et d'amélioration continue. Ils nous permettent d'évaluer l'efficacité de nos processus internes, d'identifier les risques potentiels et de garantir que nous respectons les normes et les réglementations en vigueur.

Les audits internes sont des outils précieux pour assurer la conformité de nos opérations et pour identifier les domaines nécessitant des améliorations. En les réalisant régulièrement, nous pouvons détecter les faiblesses de nos systèmes et mettre en place des actions correctives pour les résoudre. Cela nous aide à optimiser nos ressources, à minimiser les pertes et à améliorer notre performance globale.

De plus, la réalisation d'audits est une exigence de la norme ISO 9001

1. Cette norme internationale de management de la qualité nous guide dans l'établissement, la mise en œuvre, la tenue à jour et l'amélioration continue de notre système de management de la qualité. En respectant les exigences de l'ISO 9001, nous démontrons notre engagement envers la qualité et notre capacité à fournir des produits et services conformes aux attentes de nos clients
2. En conclusion, les audits ne sont pas seulement des outils de contrôle, mais aussi des leviers d'amélioration continue qui nous aident à maintenir des standards de qualité élevés et à répondre aux exigences de l'ISO 9001.

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Mohamed Mellal, Directeur qualité

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